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Le guide-file est le salarié chargé de conduire les occupants vers les sorties de secours lors d’une évacuation. Le serre-file vérifie que personne ne reste en arrière et ferme les portes derrière lui. Ces deux rôles sont imposés par l’article R4227-39 du Code du travail.
Sans formation, vos équipes improvisent. L’improvisation provoque des bousculades, des oublis et des retards d’évacuation qui mettent des vies en danger. Une formation guide-file serre-file structure les réflexes et élimine les hésitations.
Hexia Sécurité intervient directement dans vos locaux à Lyon et dans le Rhône. Nos formateurs certifiés adaptent chaque session au plan d’évacuation réel de votre bâtiment.
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Notre formation guide-file et serre-file dure entre 2h et 4h selon la taille de vos locaux. Elle se déroule en trois temps :
Chaque participant reçoit une attestation de formation nominative. Le recyclage est recommandé tous les ans pour maintenir les réflexes. Groupes de 5 à 15 personnes.
Étude de votre plan d’évacuation, identification des zones à risque, définition du nombre de guide-files et serre-files nécessaires par étage.
Rôles légaux, consignes d’évacuation, lecture du plan, alerte des secours. Support de cours remis à chaque participant.
Mise en situation réelle dans vos locaux : déclenchement de l’alarme, évacuation guidée, vérification des zones, regroupement.
Débriefing collectif, identification des points à améliorer, rapport écrit avec temps d’évacuation mesuré par zone.
Attestation de formation nominative. Rappel automatique pour le recyclage annuel. Mise à jour si vos locaux changent.
« Nous avons formé nos 12 guide-files avec Hexia en novembre dernier. Le formateur a adapté l’exercice à notre bâtiment de trois étages, avec un scénario réaliste. Depuis, nos salariés savent exactement quoi faire en cas d’alarme. L’inspection du travail a validé notre conformité sans réserve. »
— Sophie M., directrice des ressources humaines, PME logistique à Villeurbanne (quartier Gratte-Ciel)
Le guide-file est désigné à chaque étage ou zone du bâtiment. Son rôle : guider les occupants vers la sortie la plus proche en suivant le plan d’évacuation. Il connaît les issues de secours, les chemins alternatifs et les points de rassemblement.
Le serre-file passe en dernier. Il vérifie chaque bureau, chaque sanitaire, chaque local technique. Il ferme les portes coupe-feu derrière lui pour freiner la propagation des fumées. Il signale les personnes manquantes au responsable d’évacuation.
Notre formation couvre également le déclenchement de l’alarme, l’appel aux pompiers (18 ou 112), la gestion des personnes à mobilité réduite et l’utilisation du plan d’intervention affiché dans vos locaux.
L’article R4227-39 du Code du travail impose à tout employeur de désigner des salariés chargés de l’évacuation. La règle générale prévoit au minimum un guide-file et un serre-file par étage, plus des remplaçants en cas d’absence.
Pour les ERP (Établissements Recevant du Public), la réglementation est encore plus stricte. Les ERP de 5ème catégorie doivent également former leur personnel, même avec un effectif réduit.
Le recyclage est recommandé chaque année par l’INRS et exigé par la plupart des assureurs. En cas de sinistre, l’absence de formation documentée engage la responsabilité pénale du dirigeant. Les sanctions vont de l’amende à la fermeture administrative.
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Nos formateurs interviennent chaque semaine dans des entreprises, des commerces et des copropriétés du Rhône. Voici trois exemples récents :
Entrepôt de 2 400 m² sur 2 niveaux. Formation de 15 guide-files et 8 serre-files. Exercice chronométré : évacuation complète en 3 min 20 s. Attestations délivrées.
Formation des équipes de réception et d’étage, scénario d’évacuation avec clients en chambre. Mise en conformité validée pour la commission de sécurité.
Formation des membres du conseil syndical. Exercice avec test de la colonne sèche et du BAES. Rapport complet transmis au syndic pour l’assemblée générale.
Le guide-file est la personne chargée de diriger les occupants vers les sorties de secours en cas d’alarme incendie. Il connaît parfaitement le plan d’évacuation du bâtiment, les itinéraires de fuite et les points de rassemblement. Pendant notre formation guide-file serre-file, vos collaborateurs apprennent à garder leur calme, à vérifier que personne ne reste en arrière et à communiquer efficacement avec les secours. Ce rôle est indispensable dans tout établissement recevant du public ou des travailleurs.
Le guide-file ouvre la marche et conduit le groupe vers la sortie de secours la plus proche. Le serre-file, lui, ferme la marche : il vérifie que tous les locaux sont vides, ferme les portes derrière lui et signale toute personne manquante au point de rassemblement. Notre formation guide-file serre-file à Lyon couvre ces deux fonctions complémentaires pour garantir une évacuation complète et ordonnée de vos locaux professionnels.
Oui. Le Code du travail (articles R4227-28 et R4227-39) impose à tout employeur d’organiser des exercices d’évacuation au moins tous les six mois et de former du personnel capable d’encadrer ces évacuations. Les établissements recevant du public (ERP) sont également soumis à cette obligation par le règlement de sécurité. Ne pas se conformer expose l’entreprise à des sanctions en cas de contrôle ou, plus grave, à une mise en cause pénale après un sinistre.
Chez Hexia Sécurité, la formation guide-file serre-file dure une demi-journée, soit environ 3 à 4 heures. Ce format permet de couvrir la théorie (réglementation, rôles, consignes) et la pratique (exercice d’évacuation réel dans vos locaux). Pour les sites complexes ou les ERP de grande capacité, nous proposons aussi un format journée complète avec mise en situation renforcée et débriefing détaillé.
La réglementation impose un exercice d’évacuation tous les six mois. Pour les guide-files et serre-files désignés, un recyclage annuel est fortement recommandé afin de maintenir les bons réflexes et d’intégrer les éventuelles modifications du bâtiment (nouveaux locaux, changement d’issue de secours). Hexia Sécurité propose des sessions de recyclage courtes, d’environ deux heures, adaptées aux équipes déjà formées.
Le tarif dépend du nombre de participants, du format choisi (demi-journée ou journée) et de la complexité de vos locaux. Hexia Sécurité intervient directement dans vos locaux à Lyon et dans toute la région Rhône-Alpes, ce qui évite les frais de déplacement de vos équipes. Contactez-nous au 06 58 12 77 09 ou par e-mail à contact@hexia-securite.fr pour recevoir un devis personnalisé sous 24 heures.
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La formation guide-file serre-file s’intègre dans un dispositif de sécurité incendie plus large. Pour une protection complète de vos locaux, nous recommandons également :
Hexia Sécurité vous accompagne de l’audit initial au suivi annuel. Demandez votre devis gratuit pour obtenir un programme de formation adapté à votre établissement.
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